Wir investieren viel in unsere Mitarbeitenden. Aber welchen Einfluss hat das tatsächlich auf Zufriedenheit, Servicequalität und wirtschaftlichen Erfolg?
– Ein Hotelier, aus dessen Frage DynaQ entstandEine Frage aus der Praxis
Ein Hotelier wollte wissen, was seine Investition in die Mitarbeitenden wirtschaftlich wirklich bewirkt.
Erprobung im echten Betrieb
Zum Erhebungsstart wird DynaQ gemeinsam mit den ersten Häusern unter realen Bedingungen erprobt – die Zusagen liegen bereits vor. Die Betriebe werden zu Partnern, nicht zu Testkunden.
Zusammenhänge sichtbar machen
Wie sich Wohlbefinden, Mitarbeiterbindung, Gästeerlebnis und wirtschaftlicher Erfolg gegenseitig beeinflussen – direkt aus dem Hotelalltag heraus.